La plataforma permite realizar trámites en línea, hacer seguimiento en tiempo real y optimizar procesos internos con mayor transparencia y trazabilidad.
El Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (Senasa) continúa avanzando en la modernización de sus servicios con SIG Trámites, una plataforma digital desarrollada por su Dirección de Tecnología de la Información para simplificar gestiones de empresas y particulares.
La herramienta permite iniciar trámites de manera más ágil, cargar documentación requerida y realizar seguimiento en línea en tiempo real. Además, mejora la trazabilidad de cada gestión, ordena los procesos internos y brinda mayor transparencia en los procedimientos administrativos.
Actualmente, el sistema acompaña el trabajo de más de 200 áreas y sectores dentro del organismo. Entre sus últimas actualizaciones se incorporó un portal de noticias para difundir información relevante de forma más accesible y ordenada, mientras que también cuenta con una mesa de ayuda destinada a asistir a los usuarios ante consultas o inconvenientes.
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